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筑建服务中国梦,我为客户联络中心代言

2016中国客户联络中心行业发展年会——筑建服务中国梦,我为客户联络中心代言大型活动征集令
 


 

    有这样一群人,每天与电话为伴,他们的工作就是帮助电话那头的客户解决各式各样的问题,给他们送去温暖和关怀。他们分布在各行各业,上至国家政府机关,下至企事业单位,他们做着看似很简单的工作,却付出了比常人更多的努力与激情。

    有这样一群人,他们经常被忽略,被误解。很多人认为他们的工作很轻松,不就是接接电话,回答几个问题,处理一下投诉,能有多难!?不就是致电客户偶尔会被误解,当成骚扰电话,拉进黑名单,能有多苦!? 

   就是这样一群人,时常要承受来自客户的各种指责、抱怨和愤怒。他们吃了很多苦、受了很多委屈,但每当他们帮助客户解决好了问题,他们会由衷的满足和快乐。客户可能永远都不知道,有那么一群人,在为他们的问题而焦急,在为他们问题的圆满解决而高兴。

   如果你问我,他们是谁?我要庄重的告诉你,他们是客服人! 我很骄傲,我就是这样一名客服人!  
 


 

    “我梦想有一天,这个国家会站立起来,真正实现其信条的真谛:我们认为真理是不言而喻,人人生而平等。我梦想有一天,在佐治亚的红山上,昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起,共叙兄弟情谊。” ——曾有前人这样呐喊

    作为客服人,我们需要一个平台,为我们发声呐喊,获得更多人的理解、支持和关注。在这里,客服人可以向全社会、全行业传达心声,传递正能量。让更多的人理解客服人工作的不易,看到客服人对优质服务的执着追求,深刻认知客户联络中心行业,关注和支持客户联络中心行业的发展。 
 


 

    国内首个属于客服人的年度盛会——2016中国客户联络中心行业发展年会正式启动,将于11月25日-11月27日在北京盛大开幕。 会议期间将邀请国家领导人、国务院相关部委人士、省市政府领导、专家、学者以及行业内精英人士,共同构建创新(innovation)、活力(invigorated)、联动(interconnected)、包容(inclusive)的4I客服经济。届时参会嘉宾将达1500余位,参会嘉宾的规格将赶超任何行业内的峰会规格。 

    年会由开幕式、三场高峰论坛,20多场主题分享,颁奖晚会等活动共同组成,确保满足参会企业对于行业最新发展趋势,政府关注声音的要求以及各大赞助合作伙伴的要求。

    此次年会意义重大,将是一次向全社会展示客户联络中心行业风貌、树立形象、弘扬客服人风采的重大机遇,将进一步促进中国客户联络中心行业的绿色健康与可持续发展。
 

【年会主题】

    转型 • 创新 • 共赢   让群众享受高效便捷优质服务融数据 

    融资源 融时代 融技术   行业四融结合创新    

    协同 开放 共享   行业绿色发展
 


 

    发出你的声音,展现你的态度,传递你的精彩,共筑服务中国梦。2016中国客户联络中心行业发展年会——筑建服务中国梦,我为客户联络中心代言大型活动正式开启,现全国募集代言人!

 

   一句话代言词格式要求我是谁+我为中国客户联络中心行业代言+宣言(推动行业变革与创新)+梦想代言词

    【示例】我是XX呼叫中心XX岗位的XXX(姓名),我为中国客户联络中心行业代言。(宣言)我是呼叫人,我为自己的职业而骄傲,我会用微笑和真诚服务每一位客户,共同筑建服务中国梦!(代言词)略

     代言词提交形式 • 视频、海报、稿件 • 提交代言人个人高清照片1张(背景不限)

    我们承诺所有入选代言人代言内容均将刊入2016中国客户联络中心行业发展年会会刊、中国客户联络中心行业发展年会专题新闻页、呼叫中心网微信平台,现场海报展示。
 


 

    最强代言人将有机会受邀参与人民大会堂开幕式与颁奖晚会现场

    活动咨询电话:010-56591689  

    代言词提交邮箱:callec@callec.org.cn

    你有故事,我有舞台,让我们一起说给社会听……


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