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组织架构
组织架构


 
  一、综合部(秘书处):
  负责协会行政、文秘、人事和秘书处服务事宜;协调协会各部门工作关系;承担会长(秘书处)办公会议记录、纪要的整理,负责分会办公会议决定落实情况的督促与反馈;定期或不定期地向正副会长、秘书长和各部门汇总并通报协会工作动态及重要活动信息;整理、编辑协会大事记;完成协会领导交办事项,为协会领导和秘书处做好服务工作,统一协调和管理协会对外宣传报道渠道与审核。
  联系人:王晓女    

 二、培训部
  负责由分会培训与开展的培训工作,协助分会进行专业管理人才的培训工作。围绕行业发展情况,组织会员单位和相关企业,开展经常性培训业务,推进信息化与客户联络中心行业人才队伍建设。
  主任:宋金伟(兼)
 
  三、会员部
  负责会员的发展、管理与服务工作;发展壮大会员队伍, 加强会员管理,统筹策划和协调为会员服务各项事宜;协调与组织所有与会员单位相关的活动与交流,负责与其它各行业社团之间的合作与交流,负责落实与处理协会相关领导交待的其它工作。
  主任:宋金伟  
  联系人:黄薇  
 
  四、会展部
  负责所有分会非会员单位之间的行业交流活动的安排与管理,负责分会对外开展活动的市场联络与商务合作,负责管理并开展协会对外交流与合作; 加强同国际其它客户联络中心中介机构的联系,开展国际交流与合作事务。联系社会媒体加强分会宣传报道 。
  主任:刘磊
  联系人:罗洪霞   
 
  五、对外联络部
  负责分会对外交流与合作及外事接待、政府对接、对外交流、对外合作等事务。
  主任:陈麒麟
 
  联系电话:010-67446567
  邮箱:callec@callec.org.cn
  网址:www.callec.org.cn
 
 
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