申报时间:2017年12月1日-2018年8月31日 遴选初评:2018年9月1日-9月9日 评审小组入户测评:2018年9月10日-10月25日 最终审议:2018年10月26日-11月4日 权威发布:2018年11月中国客户联络中心行业发展年会期间发布 媒体公示:2018年12月24日-2019年2月28日 备注:评审小组将根据企业申报及推荐情况,对申报企业进行入户测评。